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間違わない!?

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先日ある間違いをしました。

普段はありえないことなのですが、

20160115B

帰宅したマンションのエレベータに乗り

①自分の階数ボタンを押し

②止まったら降りて

③自分の部屋のドアのカギを開ける。

2016011520160115A

ただこれだけの事なのですが、

その3つの動作すべてが間違っていました!!

するとどうなるか・・・

別の階の自分と同じ部屋のドアにカギを差し

一生懸命空けようとガチャガチャ回して

数秒経って『ハッ!?』として

間違いに気付きました。

 

ここで得た教訓としては

何気なくしているいつもの動作でも

いくつかチェックポイントがあって

その『チェックする』という動作を

いつもの何気ない動作に組み込む!!

それにより間違い(ミス)を防ぐことが出来るのでは

ないでしょうか?!

 

今度からは

①自分の階数ボタンを押し → その階数が押してあるか確認をして

②止まったら → 自分の階数か確かめて → 降りる

③自分の部屋番号か確かめて → 自分の部屋のドアのカギを開ける。

この動作であれば間違いは少なくなる筈ですし、

大きなミスにはならないと思います。

 

こういった事はビジネスのどんな場面でも

あてはまる事だと思いますので、

普段の動作のルーティーンを見直す事は

重要ではないでしょうか?

 

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